Naantalin Energia Oy:n asiakaspalvelu on suljettuna torstaina 17.9.2026. Verkkotiedonvaihtomme palvelee kiireellisissä asioissa sähköpostitse klo 09:00-15:00.
Varmistamme sähkökaupan tiedonvaihdon
Fingrid Datahub Oy vastaa sähkön vähittäismarkkinoiden keskitetyn tiedonvaihdon palveluista. Datahub tallentaa jokaisen sähkönkäyttöpaikan keskeiset tiedot sekä välittää tietoa sähkömarkkinaosapuolten kesken.
Toimintaamme ja tavoitteitamme ohjataan sähkömarkkinalaissa. Ydintehtävämme eli sähkönkaupan tiedonvaihdon lisäksi meidän tulee huolehtia asianmukaisesta tietoturvasta sekä kehittää toimintojamme siten, että edellytykset tehokkaasti toimiville sähkön vähittäismarkkinoille saadaan turvattua. Asiakkaat ovat kehitystyömme keskiössä – tuotamme palveluita niin sähköyhtiöille, palveluntarjoajille kuin yksittäisille sähkönkäyttäjillekin.
Palvelumme
Lue lisää palveluistamme
Datahubin asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu auttaa sähkömarkkinoiden osapuolia Datahubin käyttöön, prosesseihin ja tiedonvaihtoon liittyvissä kysymyksissä.
Suomi.fi
OmaDatahub
OmaDatahubissa kuluttaja tai yrityksen edustaja näkee sähkönkulutuksensa, sopimustietonsa ja sähkönkäyttöpaikkansa tiedot.
Suomi.fi
Datahubin Valtuutuspalvelu
Valtuutuspalvelussa kuluttaja tai yrityksen edustaja voi antaa ja hallita valtuutuksia, joita tarvitaan sähkömarkkinoiden toimijoiden tarjoamia palveluita varten.
Datahubin käyttötilastot
Päivittäin päivittyvien käyttötilastojen avulla voi tarkastella Datahub-järjestelmän käyttöä ja teknisten virheiden määrää. Sähkömarkkinoiden osapuolet voivat vertailla omia tapahtumamääriä muihin yhtiöihin.
Testaus- ja sertifointipalvelu Tepa
Testaus- ja sertifointipalvelu eli Tepa tarjoaa rajapinnan sähkömarkkinoiden osapuolten Datahub‑yhteensopivuuden testaamiseen ja sertifiointiin.
Datahubin wiki
Sähkömarkkinoiden osapuolille suunnattu wiki sisältää Datahubin dokumentaation sekä ohjeet Datahubiin liittyviin toimintoihin ja prosesseihin.
Tiedotteet
Näytä kaikki
Kajave Oy:n sanomaliikennekatko 18.9.2026
Forssan Verkkopalvelut Oy tekee luentajärjestelmän muutosta ja n. 2500 tuntisarjan toimituksessa on ongelmia (lähetetään arvioita). Varttikohteet ja loput tuntikohteet toimivat. Oletamme asian korjautuvan viimeistään to 17.9.2026.
Lappeenrannan Energiaverkot Oy:n sähkön asiakaspalvelujärjestelmässä on käyttökatko 15.9.2026 klo 8.30 alkaen. Käyttökatkon arvioitu kesto on 1 - 2 h. Käyttökatkon aikana Datahub-yhteys ei ole käytettävissä. Käsittelemme saapuneet Datahub-tapahtumat käyttökatkon päätyttyä.
Tapahtumat ja webinaarit
Näytä kaikki
Teemawebinaari: Datahubin käyttötilastot
nähdäksesi liittymistiedot ja lisätietoa tapahtumasta.
Teemawebinaari: Testaus ja sertifiointipalvelu Tepan käyttöliittymämuutos
nähdäksesi liittymistiedot ja lisätietoa tapahtumasta.
2.8 teemawebinaari: version sisältö ja toimitusaikataulu
nähdäksesi liittymistiedot ja lisätietoa tapahtumasta.
